『 あの空 この空』

久々に仕事の愚痴を少しこぼさせてください。



私の仕事場は食品売り場です。
そして社員は通常より1時間遅れで出勤します。
その私達が来るまでの1時間はアルバイトさんが開店準備を先に始めてくれています。

主な仕事は売り場の掃除と商品の傷みや腐りなどがないかのチェック。
結構1時間は短くてたまにその時間帯に業者さんとかがきてその対応をしていて、商品チェックが最後まで完了できない、なんてこともある。


が、最近とあるバイトさんが言い訳が多くて困ってる。


木村さんという方で、バイトさんといってもおばさん。
その方だけではないんだけど、その木村さんが特に多いのが商品チェックの見落とし。
多少はね。見落としてもべつにいいんだ。人間だしね。でも私が朝一番に店に入ると木村さんは商品に手をかざすだけでチラチラとしか見ていないことがおおい。

そしてこの間。木村さんがチェックしたというところを再度私がチェックしたらごっそりと処分品になるようなものがあった。
下の部分が痛んでいるキュウリや、もう明らかい傷んでいた売れないようなニラ。


木村さんにそれを伝えた。
すると私が話し終わらないうちに

あー、ごめんねー。今日ﾊﾟｯﾊﾟｯとしかみてなかったわ。

思わず「それ、毎回ですよね。それじゃ困るんですよ」っていっちゃった。
毎回同じような言い訳ばっかするんだもん。
そしたら愛想笑いしながら誤魔化そうとしてるなら「ひとつひとつ商品を手に取ってください。ちゃんと全部みないと意味がないんです。傷んだものをお客さんに買わせることになるんです。次からは絶対にお願いします」って言った。

そして作業チームがその時間帯に店に電話をしたらしいんだけど出なかったってことで相棒が注意を受けたのね。
んで相棒がバイトさんに作業チームから電話ありませんでしたか？って聞いたら
あー、あれよ、私とろうと思ったら鳴り止んじゃったの。って。

そのあとに
あれ？あ、もしかして私がごみ捨ていった時じゃない？うん、そうよ。だから気が付かなかったの。

明らか矛盾してるよね？

取ろうとしたんじゃないの？
なのに鳴ったことに気が付かなかったの？


電話をとりたくない気持ちもわかる。
私も最初そうだったから。
でもさぁ。別に同じ職場の人からの電話なんだからさぁ。とってよ、って思っちゃうよね。

相棒はそれに対して若干呆れながら この時間帯の電話は作業チームからしかないんで、電話とって大丈夫ですよ。って言ってた。
さすか私より大人だ……←




なんだかなぁ。私達がきて、開店準備ができ次第バイトさんは作業チームに入る流れなんだけど、
私達が指示するよりも前に「2人来たから私作業チーム行っていいよね？ 」って。
思わず、ここの作業はすべて終わったんですか？って聞けば全部みたよーと言われ私がチェックすると結構下げなきゃいけないものがある。


いい加減な仕事になってきてる。

なんとかせねば。


ガツンと言わなくちゃだめかな。うん。
それかチェックリストを作るべきか。
でもチェックリストといってもどういったものを項目に入れればいいんたろう？
品物の名前なんかいれたら切りないし。

でも今のままじゃいけないこともわかってる。
私達がちゃんとしなきゃいけないこともわかってる。
確かに年下の私に言われるのは相手にとっては嫌かもしれないけど、でも嫌われる人間になるしかないのかなぁ、なんて思ってしまう。

私はそれか昔から苦手なんだよね。
嫌われたくないって思っちゃう。
だから強く言えないし、それでなめられてしまう。
今まさにその状況だよね。

変えなきゃ。変わらなきゃ。
何度も繰り返してきてるこの状況。
今回こそは。勇気を振り絞って。


でも不安。どうしたら私の話を聞いてくれるんだろう。
どうしたらいいんだろう。

上司に相談してみる？
きっとあの人なら良いヒントをくれるかもしれない。
それも大事だよね。
私にできることは限られてる。誰かの力を借りてやるべきだし、私の位置はあくまでも平社員。
命令を下すのは上司とリーダー。





人を動かすって、やっぱり難しいなぁ。


ちなみに相棒は面倒事を避ける人間なので、なかなかそういうのは言ってくれないです。