こんばんは。
今日…昨日も1日お疲れ様でした。
ちょっとまずい、呆れられてしまった、って話。
私が担当させてもらっているブランドで、あるブランドの商品の中の1本がもういい加減売れないな、っていうのがあったのですが。それをメーカーさんに返品できるようにお願いしていた中のこと。
先輩スタッフから
「このシリーズのコレとコレを入荷して、代わりに○○を返品させて貰えばいいんじゃない？」
とアドバイスをしてもらっていたのに、入荷する商品のことを勘違いしておりました…。
先輩スタッフはAシリーズの2本とBシリーズの1本を、私はAシリーズの1本とBシリーズの1本を入荷するのだと思っていて、話をしたら
「いや、そういうことじゃなくて」
と、めっちゃ呆れられてしまいました…。ああ…。
注文と返品はなんとかことなきを得たのですが、絶対人の話を聞かないヤツだと思われた。
聞き間違いも結構あるので空回りしてることも時々あるし…。
本当、落ち着いて行動しよう。
耳は異常はないはずなんだけど。この前受けた健康診断では何も言われなかったし。
今日は午前中にちょっといい腕時計が売れて、幸先良いスタートでした。
気になるのは、問い合わせのお客様で、留守電に入れてもいいよって人が留守電に繋がらないこと。
各種問い合わせって土日祝日はできないので、月曜日に回すのですが、電話が繋がらない人、これが困ります。あと、電話していいよ、っていう時間帯が極端に短い人。
私も不規則な時間で動くのでわからないわけじゃないんですけどね。ただ、詳細を知らせる義務はあるわけで、やっぱりスムーズに繋がるのが一番助かります。
明日…じゃないな、今日気にかけておかないと。
