時間泥棒

こんばんはーらんです。
だんだん温かくなって来たなぁと思ってたら不意打ちというか…。
やってきましたよ。クレーマーが。

というわけで、今日の記事は思いっきり愚痴ってます。
愚痴がお嫌いな方は読まないでください。お願いします。





販売業だったら、クレームや苦情は避けて通れない道ですが。クレーマーと遭遇するたびに、精神的に消耗させられますねorz

というわけで、続きは追記から。

　お疲れ様です。らんです。
　今日ふと思ったこと。確か、ふたりでできることを淡々と羅列した本があったんだけど。ディスカバー21みたいなので。ふたりでできることの例としてはあやとりとかジャンケンとか。その本読んでちょっと素敵だなーと思ったのを思い出した。そのことと同時に、人間ていくら少人数のコミュニティーでも、3人いれば仲間外れができるんだなって。この場合の『できる』は仲間外れにすることが可能、仲間外れになる人が発生する、両方の意味で。


　というわけで今日は暗いよ。めちゃくちゃ暗いですよごめんなさい。
　あとは追記で仕事の人間関係のこと愚痴る。



　

　こんばんは、らんです。仕事がうまくいかないとやけを起こしたくなりますね…。
　今日は暗い記事です。こういうのキライって方はリターンしてください。








　正直、キッツいなぁと思うんです。週末だっていうのに私だけ全然売れないこと。声かけしたお客さんに振り向いてもらえず、他のスタッフから買われること。最初に接客したのは私なのに、結局別のスタッフから買われること。
　タイミングの問題？　それとも私は接客に向いてない？　時計店が初の接客仕事って訳じゃないのに…。

　なんだかんだで自分が電池交換なんかの作業中、他の電池交換やコマ調整が重なったら接客する機会さえない。そうこうしてるうちに他のスタッフはどんどん売ってる。本当に、何やってんだろう…？
　週末だったのになぁ…。かきいれ時だったのに。


　そりゃ、私だって他のスタッフのフォローが必要ないとは言えない。お店のスタッフは全員がチームですよ。だから他のスタッフのフォローをすることに抵抗があるっていうことはないですけどね。

　だけど、どれだけフォローしたって結果として残るのは数字だけだもんね。なんか虚しいなぁ。
　自分がすごく嫌な奴になってるってわかる。卑屈になってるって思いながら、抜け出す方法がわかりません…orz


　

　こんばんは。寒いですねぇ。らんです。
　もうこの時期は毎日寒いですねとしか言えない。


　今日の話題。ずばり、仕事の人間関係について。

　何かで読んだか見たかした気がするんですが、仕事を辞める原因のうち8割は人間関係の問題が起因してるらしい。怖いですね…。

　今まで何度か人間関係について書いたけど、もうはっきり認めよう。

　私、やっぱりとあるスタッフが嫌いだ。

　こっから先は愚痴入るので追記にて。

　

　こんばんはーらんです。昨日から長い1週間が始まりましたね。胃が痛いです。


　今日遭った嫌なお客さんについて。


　今日初めての来店ではないらしい。
「あ。ちょっとちょっと」
　と呼ばれ、何かと思ったら、ショーケースの中のものが見たいとのこと。
　ショーケースを開けて
「どちらをお出ししましょう？」
　と聞けば怪訝な顔。
　あれ、と思いながら話してるとどうやらショーケースを開けてどっか引っ込んでおけ、ということらしいのです。

「うん、だからね。ボクらは勝手に見たいんだから。オタクがいると見れない(つまり邪魔だと言いたいらしい)でしょ？　別に盗って行ったりしないんだから。いや、もういいよ。そこ(近く)にいても」

　なんだソレ？


　…私、入社してから割とすぐのころに、ショーケースの商品(ショーケースに入れる商品)からは目を離さないよう注意してねって言われてるんですけど(^ω^#)

『ショーケースの商品が見たい』
　この一言だけで私にショーケースの鍵開けた後は席を外すように察して行動しろというのは無理があると思うんですが…。
　そうか、つまりショーケースを開けたら存分に見たいからスタッフはサッといなくなるのが常識なわけですね。わかりま…わかるか！！
　その方が常連さんかお得意さんか、私は知らなかったわけですが。それは、以前も接客したスタッフが教えてくれないとわからないでしょう？　『あのお客様はお得意さまだから、ショーケース開けたら後は外して』って。

　ショーケースを開けたら開けただけで席を外せっていうならいっそショーケースに商品を入れる意味がないわ。
　じゃあ例えば別の誰かが隙を見て盗って行ったらどうにかしてくれるの。そう思う私は性格悪いだろうけど、これまで結構な数の万引きを見てきましたので、つい考えてしまいます。

　察してちゃんみたいな人にわけがわからないまま説教された上、(仕方ないから)近くにいてもいいよって言われた私って何なんだろう。

　言葉は悪いかもしれないですけど、『こうして欲しい、ああして欲しい』って要求があるならハッキリ言ってくれないとわかりません。