オンラインゲームでトラブル続出…「５歳の子供が１０万円の高額アイテム購入」「小学生の息子が、１回３００円のくじ１００回も購入」

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オンラインゲームでトラブル続出…「５歳の子供が１０万円の高額アイテム購入」「小学生の息子が、１回３００円のくじ１００回も購入」

2012/1/10｜ｶﾃｺﾞﾘｰ：ｹﾞｰﾑ｜comment：9件｜

1 ：ﾌﾟｷﾞｨｨｨｨ!!　きつねカフェφ ★：2012/01/09(月) 01:40:46.36 0
インターネットのオンラインゲームで「無料」をうたってユーザーを集め、
後からアイテムなどに課金するビジネスモデルに批判が集まっている。
子供が熱中してしまい、１０万円など高額な請求になった例も多く、安易に手を出すと痛い目に遭いそうだ。

「小学生の息子が、１回３００円のくじを１００回も購入した」

「５歳の子供が１０万円の高額アイテムを購入した」

携帯電話やパソコンで利用できるオンラインゲームやソーシャルゲーム。
基本サービスは無料だが、アイテムなどを入手する場合は有料になるケースが多い。
こうしたビジネスモデルは「フリーミアム」と呼ばれ、子供や未成年者がサービスの仕組みを理解せずにのめり込み、
保護者や本人が破格の請求額を負わされる事例が急増している。

国民生活センターによると、携帯とパソコンを合わせたオンラインゲームの苦情・クレーム相談件数は、
２００９年度に５５５件だったのが１０年度は６６５件、１１年は４月から１２月２７日までに４７８件となり、
１０年度を突破しそうな勢いだ。

業者のなかには「完全無料」と思い込ませる悪質なゲーム会社もあることから、消費者庁では、
最近になって『「インターネット消費者取引に係る広告表示に関する景品表示法上の問題点及び留意事項」の公表について』
とのリリースを公表。「景品表示法上問題となる表示が行われた場合は、厳正かつ迅速に対処する」（表示対策課）と
厳しい対応に出る姿勢を明らかにした。

「２ちゃんねる宣言」などの著書で知られるＩＴジャーナリストの井上トシユキ氏は、
「一般の商習慣では当たり前の常識が、ネットの世界では通用しない。
（消費者庁も業者に対して）『無料といいつつ後から課金するな』
と厳しい姿勢を鮮明にせざるをえなくなったのでしょう」と背景を説明する。

携帯ゲームにとどまらず、ネット上のサービスは便利な半面、問題点も少なくない。

井上氏は「こうした仕組みを作る側の人間は非常に優秀で、携帯ゲーム大手の採用者は
東大、京大、早慶出身者のほか、大手メーカーからの転職者も多い。
ただ、優秀だからといって倫理観も優れているというわけでない。
サービスを売る前に最低限のモラルを身につけてほしい」と警鐘を鳴らす。

利用者よりも利益優先のビジネスモデルは“ウインウイン”の関係にはならず、長続きはしないはずだが…。

ソース：ZAKZAK　2012.01.06

2 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 01:41:43.34 0
子供にオンラインゲームなんかやらせてるのが悪いｗ
4 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 01:44:03.67 0
何で規制されないのか不思議な業界。
5 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 01:44:26.63 0
けしからん出会い系かｗ
6 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 01:46:35.63 0
せめて未成年はプリペイドみたいな先払い式にしろよ
14 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 02:08:58.06 0
>>6
普通はそうなってる
けど登録時に年齢誤魔化したら完全スルーできるから、韓国みたいに国民登録番号とかで管理した方がいいな
8 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 01:51:22.89 0
ついでに子供がパチ屋の駐車場に置き去りにされて亡くなる命も改善して欲しいところだが
9 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 01:51:59.08 0
子供や老人を狙った
詐欺まがいの商売増えているねえ･･･
10 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 02:00:58.98 0
先に金を払わないとそれが出来ないシステムではなく
やった後で請求されるシステムになっているのは
ガキを釣るのが目的であることが明らかなんだから禁止しとけ
つか2chが出来た頃の時代はネットではそういうの禁止されてたはずだが
16 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 02:11:09.94 0
>>10
そういうのをガキに自由にやらせてる時点で、大体はDQNの家庭だろうから
むしろ搾り取るだけ搾り取ってしまえw
23 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 02:28:56.89 0
ガチャで10万超えるならごく普通にあるが、10万のアイテムなんて聞いたこともないな。
>>10 半分詐欺みたいな課金システムを擁護するつもりはないが
最初にオンライン通貨なりクレカなりで課金し各社の通貨を購入しないとアイテムは購入できない
それ以外のシステムをとってるオンラインゲームは見たことないな
11 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 02:03:34.86 0
子供のせいにして踏み倒してるんだろうな。
少額でも法廷で争え。
12 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 02:04:40.39 0
５歳の子供にオンラインゲーム勝手にやらしてる時点で、明らかに親の責任
17 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 02:11:42.38 0
課金システムにはパチンコと同じようにはまる奴ははまる
18 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 02:15:25.89 0
10万円の高額アイテムを売ってるオンラインゲームってなんだ
20 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 02:16:58.60 0
自分で躾の出来ない親が、学校がちゃんと教育しろと騒ぐ
自分で躾の出来ない親が、法律でちゃんと取り締まれと騒ぐ

なにも変わりがないな
22 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 02:25:26.87 O
親の管理責任だわ
高額請求されたから規制しろだの、企業が悪いだのとか無責任にも程がある
朝鮮人並みの馬鹿だわ
28 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 03:30:57.46 0
大抵は、クレカなりＷＭなりでプリペイド方式でポイント購入→ポイントでガチャなりアイテムなりを購入という二段階になってると思うんだけど。
その一段階目に判断力がないような子供が進めるような状態の家庭が恐ろしいわ。
29 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 03:35:15.92 0
>>28
法律逃れの中間通貨を買う金の請求は携帯料金と一緒に出来るからね。
ガキに渡す端末ではその手の買い物を出来ないようロックかけられるようにして
中間通貨の購入にもそういう縛りを厳密に入れればこの手の話は一掃できる。
31 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 03:43:17.06 0
そもそも５歳の子供がネトゲやって、
しかも１０万円の高額アイテムを購入するのは可能なのか？

なんか入力したりセキュリティ的に携帯で別にコード受け取ったりとか、
支払へ行き着くにも色々な障害があると思うのだが・・・

実際は精神年齢が５歳並でパチンコ屋に朝早くから並んでるようなバカが、
コドモガー！して支払いを無かった事にしたいだけだろ？ｗｗｗ
32 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 03:46:33.34 0
え？俺ネトゲやってるけど普通は課金って前払いじゃん。
チケ買わないと未払いがでるからアイテム購入できないだろ。
後払いって言ってもクレカ使える歳じゃないし、
そんなゲームあるのか？？
36 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 04:07:28.18 0
>>32
携帯の場合は親がちゃんと設定しなければそれこそ使い放題
PCの場合は普通に親のクレカ使ってんだろ

結局親の管理問題
40 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 04:37:11.04 O
>>36
おれもそう思う
親のネットリテラシーみたいなもんが足りないのがまず先にあるみたいな
42 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 04:47:22.15 0
>>40
だからと言ってオンラインゲームのビジネス形態は褒められたものではないけどな
34 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 04:01:18.20 0
五歳児が欲しがるような10万円もする物って何だよ？www
37 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 04:10:14.45 0
5歳でネトゲかよ
外でようぜ外！
38 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 04:16:31.79 0
未成年の場合は契約無効で払い戻し請求できたんじゃないっけ
41 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 04:44:41.74 0
>>38
それは親権者の了承が必要な契約を子供にさせた場合の話だから、適用できないよｗ

バカ親が買い放題にできる環境にした所でガキが使い込んだり、
親の名義で買ってたら全て親の責任。当然
44 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 04:57:46.65 0
>>41
それは違うだろ。親の了承なしに子供が勝手に購入したものなんか
本来、全部無効に出来る。
43 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 04:49:52.01 0
>>38
そんなので金戻るなら、
「ギャンブルで子供が勝手にボタン押したせいで外れた」とか言ってチャラにできるぞ？
45 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 05:05:09.93 0
つうかこんな基地外ボッタクリ商売、日本だけだろ。zyngaより利益が大きい
なんてビジネス誌がもてはやすのも異常だし。欧米なら大問題になってる。
47 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 05:24:41.90 0
企業関係者どもが集うスレｗ
天罰くだるがいいさ
48 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 05:52:04.44 0
バンダイナムコのダウンロード商法とか
任天堂の映画商法も禁止にしろよ

ポケモンのデータと前売り券抱合せとか
モラルハザート過ぎんだろ
49 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 06:23:03.94 O
今の親がネットに詳しくないからだろうな
逆にスマホでネットをできるようになって有り難がってるくらいだし
スマホを小さいパソコンとか得意気に言ってた奴がいたがなんだこいつと思ったわ
50 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 06:41:34.90 I
高学歴は
こういうゲームに手を出さないんだってさ

つまり
52 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 07:05:35.71 0
>>49
スマホにセキュリティソフトが必要な事を知ってるか？
便利な携帯っていう認識してると個人情報抜かれまくりだよ
51 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 07:02:44.99 0
ガキに高学歴ってなんだよｗｗｗ
まあアホに携帯与えたアホが悪い
53 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 07:12:08.13 0
子供用のネットに繋げられない（メールだけできる）携帯販売すりゃいいんじゃね？
54 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 07:12:24.89 O
PCの大抵のネトゲの課金は前払い方式のはずだが…
えっ、クレカ？子供に使わせてる方が悪いんじゃない？
えっ、勝手に使った？管理責任だね

グリーやモバゲーはｼﾗﾈ
55 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 07:32:52.74 0
>>54
携帯とかスマホ連動のゲームが増えて支払いは携帯・スマホ料金に上乗せ請求でボタン押すだけ
今はPCゲームも基本無料でアイテム課金の時代だよおじちゃん
59 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 08:41:54.29 0
>>55
だから、そのアイテム課金は前払いが当たり前だと言ってるんだろ。
携帯やスマホは極悪課金システムなの知ってて「知らね」と言ってるんだろ、この文盲が。
58 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 08:38:01.63 0
ぜってー親が遊んでる
61 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 08:56:43.29 0
馬鹿は搾取されまくりなんですよ
62 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 09:01:28.99 0
ゲームのつくり自体もなかなかえげつないんだよな。
無料で遊べるとか言いつつ実際に金出さないでプレイすると
足を使わないでサッカーしろといわんばかりのマゾゲーだったり。
63 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 09:22:02.28 0
>>62
ヒドイのは先に進めない
66 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 13:48:43.69 0
5歳にゲームシステムが理解できるのかと思ったが、
バカ釣るためにロクに頭使わなくても課金すればおもしろいよーってことだけ
わかるようにしてあるのか。
75 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 16:31:06.81 0
ガキ持ってるとこういうとき便利だねw
恥ずかしいことはガキのせいにして逃げ切りを狙えるw
78 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 16:38:48.00 0
5歳にネットゲームやらせる親もたいがいだな
課金前にはパスワードを入れるようになっているはず
パスを子供に教えているか、パスなしにできるように設定しているはず
79 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 16:43:56.86 0
課金制度なんてバカのすること

レアアイテムだかなんだか知らないが興味が無い人がみたらただの
ディスプレイに表示されている画像にすぎないし
ググって表示される画像となにも変わり無い
ようはこの文章や画像を表示するのに10万円掛かります
って言われているようなものだろ
そんな画像や文書を表示させる為に金を払うなんてバカだと思うｗｗｗ

全然関係ないんだけど
ポケモンのミューを母親に見せたら「それ凄いの？全然面白くない」って言われたのを思い出したｗｗｗ
80 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 16:49:34.52 0
子供に携帯与える親が悪い。
渡すにしても端末ロックすらかけてないとか論外。
85 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 17:56:57.74 0
月額固定のオンラインゲームが主流だった時のほうがまだ幸せだったな
87 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 18:02:00.18 0
馬鹿すぎワロタww
俺が5歳の時は門の扉よじ登ってでも外に遊び行ってたぞw
88 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 18:07:19.95 0
バカが大勢でバカにせっせと餌やって
とんでもない巨大なバカモンスターが生まれたわ
90 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 18:41:29.21 0
分別のないガキに携帯のゲームさせる親もバカ、いい気味である

>>87
昭和生まれのオッサン乙
91 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 19:53:14.67 O
グリーのガチャとか課金アイテム山盛りなのにいつまで無料語るんだろう
92 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 20:25:42.24 0
アメーバのピグとかも相当鬼畜だしな
95 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/09(月) 20:28:46.25 0
課金アイテムがあるゲームは
無料っていったらだめというルールを作ればいいだろう。
99 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/10(火) 03:16:22.28 0
ガキの不始末は親が責任もてよ。そしてガキ叱れ。それが親ってもんだろ
102 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/10(火) 04:50:24.74 O
そんな事も分からんガキに携帯を持たせ
パケ放題にして
ゲームサイトに登録までした親の責任だから払わせろ
105 ：オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!：2012/01/10(火) 05:57:27.99 O
子供のせいにしている親の可能性もある
説明書読まないでやらなくてもゲーム内の説明ぐらいは読むがそれすら読んでない