硝子草

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まごころこめて

会社でついったしてるとどうにも通信悪いな〜と思うことがあるのですが、そんなことを何気なく呟いたらauサポートさんからリプライが来た

今晩和、白波です

ちょっとびっくりしたし、最初は怖いから無視しちゃおうかなって思ったりもしたんですけど、でも文面からとても感じのいい人だなあって思ったのでお返事したのです、ちなみに白波はdocomoユーザーです

auユーザーではないことと、気にして下さってありがとうございますとお伝えしたら、またしてもご丁寧な返信を頂いたほか、固定ツイにしてた創作っこへの感想なんかもくださいました

固定ツイにしてるとはいえ、そんなところまで見て下さってるとは思わなくって、なんだかすごくあったかい気持ちがしました、それが今日一番嬉しかったことですね

サポートさんにはいろんな方がいらっしゃるようですが、どの方もものすごく丁寧な対応をされていました、これってボランティアに近いようなものだと思うんですけど、すごく親切な…まさに神対応だなと思って

あんまり嬉しかったのでツイッタにもそのやりとりをまとめて流してあります、どこかで見ることがあったら是非拡散してもらえたら…って思います

家族で入ってるものだから私が勝手に変えられるものじゃないけど、こんな対応してもらって、私個人だったらauユーザーになっちゃうかも、CMもすごく面白いですよね

世の中には向こうは店員（仕事）でこっちは客なんだから、っていう考えの人も多いようですが、私はそうは思っていません、親切にしてもらったら誰であってもありがとうを伝えるのが人としての礼儀というものです

白波も仕事上で、すごく無礼な電話受けたりしますからね…逆に白波の拙い言葉による対応でも穏やかに接してくれるお客さんはまさに神様だと思います、それだけですごくあったかい気持ちになるものです

自分が気持ち良く生きたいなら、相手にも気持ちのよい思いをしてもらえるような対応をするのが当たり前、そうやってお互いがお互いを思いやって、良い関係になれるのにね、それに気づけないのは勿体ないよ

他社を利用してますが応援しております、お仕事頑張って下さい、とお伝えしたら、やっぱり丁寧で明るく親しみやすい対応をしてくださいました、それを色んな人に知ってほしくて今日の記事としました

白波もそんな神対応が出来るようになりたいものですね…要領悪いし咄嗟の機転も利かないけれど、まごころは伝わると思うから、私も頑張らなきゃなって思いました

一週間の終わりにとってもほっこりしました…＊