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1104 新しい仕事

話題:おはようございます。



おはようございます!◎

11月1日から転職先で勤務スタートしました。(笑)

たまたま、中途採用の営業マンが2名同時期入社で
スポーツ体系のラグビーマンと、190cmあるれべるのノッポマン。

わたしは、とある派遣会社の正社員で特定派遣として
今回の会社の営業事務になってるけど
こちらでは派遣さん★

みんなの前で挨拶して、
初日は会社概要とか仕組み系の研修で座学!



そして。不安だった。お昼。





研修してくれてるのが43歳の中村雅俊風のひとで、


中村雅俊『★★さんは、お昼今日持ってきたのかな?』

わたし『いえ、持ってきてないです』

中村雅俊『じゃあー、女性陣とたべるもんね!休憩かぶる人に案内とかするようにいうとくね』


そういってさっそく言いにいってくださった。


二人のラグビーマンとノッポマンも、
男性営業マンに声かけしてくださってた。


優しい、中村雅俊( i _ i )ww


売店とか案内してもらって
空いてる会議室を利用してみんな各自お昼。


はじめまして(*゚v゚*)!てかんじで
みなさんとてもやさしかった( i _ i )
何よりも。可愛い。目がぱちくり。ほんま可愛い人多い。

そして2日目に関してはこれまたシステムの扱い方とかで座学研修!

受発注ややこしそうノ)゚Д゚(ヽ
納期とかタイミングとかむずかしい。(笑)

ちょこちょこ雑務もしながら、おしまい。


できることが少ないけど、
定時で帰ってねっていわれて
帰るときの気まずさったらありゃしない( ´∵`)


できることをふやしていきたいぜ!



ほんで、昨日が祝日明けの3日目の勤務。


有給つかってるひとがたくさんかぶってしまって
人手不足!!ほんま少ないww
有給は取りやすい環境なんだろうなーていうのは
女性社員の会話きいててもわかる←

なので忙しいから、今回は実務研修でした。


ファックスしたり、
教えてもらったファイリングや書類の分別。
コピー機の用紙の補充

恥ずかしいことに、コピー機もそんな慣れてないから
ひー。(笑)(⌒▽⌒)




んでね。苦戦したのがね。













電話応対。













前職テレアポやんけ!てなるけど
発信9割で受信も少ない上にパソコンの電話やから
なんなろ、ドラマでしかみたことないあの電話!てのは
触るのすら初めてなのです。



問い合わせは様々。本当に様々。

調べるシステムはあるものの、
使いこなせてないからわけわかめで

電話なったら恐怖(;ω;)www

敬語もわからんし電話の取り方すら
何も言われてないから不安しかなくて。(笑)


トライしてみてってなって


えーい!とおもってとりました。初。














会社名が聞き取れない/(^o^)\/(^o^)\/(^o^)\














会社名なのか担当者名なのか区別もつかない/(^o^)\/(^o^)\/(^o^)\














略称やめてーーー/(^o^)\/(^o^)\(笑)












みんな忙しいけどわけわからんから聞きまくる。(笑)
取引先やお客様待たしてるから余計に焦る。
保留の頻度やばい。/(^o^)\

取次も、会社名聞けてなくて
他の事務メンバーは対応してくださったけど
かなり迷惑かけてるし(⌒▽⌒)



お昼の時に電話難しいってはなしを
お昼かぶった2つ上の優しくて可愛い社員さんと話をしてて、

わかる!最初全然聞き取れなくて大変だった!て。


これは他の事務さんもいうてたし、
教えてくださってる指導係さんも
他の派遣さんも同じようにわからないですって
言うてきてたし慣れだよって



取引先に
恐れ入りますがもう一度御社名お願いいたします

いうて
いうてくれる人もいるけど
たまにいらつかれる。(笑)



相手の会社名
担当者名
連絡先
用件



めも!!!



その中で、間違えたひとにつないでしまったり
やはり会社名まちがえてたりで
この日だめだめday(⌒▽⌒)


とある営業マンが雰囲気こわくて
とても冷たい対応されてしまった。笑

その人出張で週明けまでいなくなるから
なぜかほっとした。←おい


雑務してるときに
ふらっと、とある営業マンきて

名乗られてよろしくお願いいたしますいわれて
名乗り返しましたとも

爽やかな営業マンや。いいひとや。優しいなぁ。
出張マン恐怖症はよ消さないと。←



電話も、保留ボタンおして
それ切るボタンとか
繋ぎ方とか、お恥ずかしいことに操作方法とか見方すらわからなかったですw



この日はがんばって電話取りました。

出張
外出中
席を外している


言葉遣いもへたっぴ。
伝言も専門的すぎて
それが可能か不可能なのかの問い合わせとか。



電話とるごとにプチパニック。(⌒▽⌒)


しかし事務員みんな忙しいし
何やら人がすくない!やから電話とらなーおもた


そんななか、
とある、おそらく仲良しの取引先のひとから電話きて
それをわたしがとると


あれ?新しい方かな?(⌒▽⌒)♪

っていわれて


はい!★★と申します、よろしくお願いいたします!


いうて


変わった苗字だね!なんていうんだっけ?


ってかんじで優しくて感動した。
その会社名完璧に覚えた。笑
資料ファイリングしてるときよくみるけども。



はちゃめちゃな1日で
電話応対できなさすぎて、駅までの暗い帰り道は涙ちょちょぎれた笑

はえーか(^ν^)!



電話応対こなしてる事務メンバーかっこいい。
冷静でかつとても感じいいしときに笑ってる。



この人たちもみんな最初パニック鳴ったのだろうか。


元事務経験あればそんなことないのかな。




慣れ。すべては慣れ。

思い出した。前の会社の電話営業も
最初すごーーーくいやだった。
でも慣れたし何も思わなくなった。


きっと手探り状態でわけわからんまま電話応対してるから
不安とか爆発ミスする怖さとか爆発してるんやけど

がんばるしかないね!




着実に、1つずつ、業務を覚えていく。

問い合わせも、ある確認だったら
やりかたわかればつがその問い合わせがきたら答えれるからね。



敬語とかは、ネットでしらべる!笑
この休みにやりますぜ!言葉遣い!



月曜は、会社名と担当者名しっかりきく。
まずはここから。




3日のFくんとのデート記事はまたかきまする!
今日も午後からおでーとや(笑)




そんな新環境ブログでした。←
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