話題:おはようございます。
おはようございます!◎
11月1日から転職先で勤務スタートしました。(笑)
たまたま、中途採用の営業マンが2名同時期入社で
スポーツ体系のラグビーマンと、190cmあるれべるのノッポマン。
わたしは、とある派遣会社の正社員で特定派遣として
今回の会社の営業事務になってるけど
こちらでは派遣さん★
みんなの前で挨拶して、
初日は会社概要とか仕組み系の研修で座学!
そして。不安だった。お昼。
研修してくれてるのが43歳の中村雅俊風のひとで、
中村雅俊『★★さんは、お昼今日持ってきたのかな?』
わたし『いえ、持ってきてないです』
中村雅俊『じゃあー、女性陣とたべるもんね!休憩かぶる人に案内とかするようにいうとくね』
そういってさっそく言いにいってくださった。
二人のラグビーマンとノッポマンも、
男性営業マンに声かけしてくださってた。
優しい、中村雅俊( i _ i )ww
売店とか案内してもらって
空いてる会議室を利用してみんな各自お昼。
はじめまして(*゚v゚*)!てかんじで
みなさんとてもやさしかった( i _ i )
何よりも。可愛い。目がぱちくり。ほんま可愛い人多い。
そして2日目に関してはこれまたシステムの扱い方とかで座学研修!
受発注ややこしそうノ)゚Д゚(ヽ
納期とかタイミングとかむずかしい。(笑)
ちょこちょこ雑務もしながら、おしまい。
できることが少ないけど、
定時で帰ってねっていわれて
帰るときの気まずさったらありゃしない( ´∵`)
できることをふやしていきたいぜ!
ほんで、昨日が祝日明けの3日目の勤務。
有給つかってるひとがたくさんかぶってしまって
人手不足!!ほんま少ないww
有給は取りやすい環境なんだろうなーていうのは
女性社員の会話きいててもわかる←
なので忙しいから、今回は実務研修でした。
ファックスしたり、
教えてもらったファイリングや書類の分別。
コピー機の用紙の補充
恥ずかしいことに、コピー機もそんな慣れてないから
ひー。(笑)(⌒▽⌒)
んでね。苦戦したのがね。
電話応対。
前職テレアポやんけ!てなるけど
発信9割で受信も少ない上にパソコンの電話やから
なんなろ、ドラマでしかみたことないあの電話!てのは
触るのすら初めてなのです。
問い合わせは様々。本当に様々。
調べるシステムはあるものの、
使いこなせてないからわけわかめで
電話なったら恐怖(;ω;)www
敬語もわからんし電話の取り方すら
何も言われてないから不安しかなくて。(笑)
トライしてみてってなって
えーい!とおもってとりました。初。
会社名が聞き取れない/(^o^)\/(^o^)\/(^o^)\
会社名なのか担当者名なのか区別もつかない/(^o^)\/(^o^)\/(^o^)\
略称やめてーーー/(^o^)\/(^o^)\(笑)
みんな忙しいけどわけわからんから聞きまくる。(笑)
取引先やお客様待たしてるから余計に焦る。
保留の頻度やばい。/(^o^)\
取次も、会社名聞けてなくて
他の事務メンバーは対応してくださったけど
かなり迷惑かけてるし(⌒▽⌒)
お昼の時に電話難しいってはなしを
お昼かぶった2つ上の優しくて可愛い社員さんと話をしてて、
わかる!最初全然聞き取れなくて大変だった!て。
これは他の事務さんもいうてたし、
教えてくださってる指導係さんも
他の派遣さんも同じようにわからないですって
言うてきてたし慣れだよって
取引先に
恐れ入りますがもう一度御社名お願いいたします
いうて
いうてくれる人もいるけど
たまにいらつかれる。(笑)
相手の会社名
担当者名
連絡先
用件
めも!!!
その中で、間違えたひとにつないでしまったり
やはり会社名まちがえてたりで
この日だめだめday(⌒▽⌒)
とある営業マンが雰囲気こわくて
とても冷たい対応されてしまった。笑
その人出張で週明けまでいなくなるから
なぜかほっとした。←おい
雑務してるときに
ふらっと、とある営業マンきて
名乗られてよろしくお願いいたしますいわれて
名乗り返しましたとも
爽やかな営業マンや。いいひとや。優しいなぁ。
出張マン恐怖症はよ消さないと。←
電話も、保留ボタンおして
それ切るボタンとか
繋ぎ方とか、お恥ずかしいことに操作方法とか見方すらわからなかったですw
この日はがんばって電話取りました。
出張
外出中
席を外している
言葉遣いもへたっぴ。
伝言も専門的すぎて
それが可能か不可能なのかの問い合わせとか。
電話とるごとにプチパニック。(⌒▽⌒)
しかし事務員みんな忙しいし
何やら人がすくない!やから電話とらなーおもた
そんななか、
とある、おそらく仲良しの取引先のひとから電話きて
それをわたしがとると
あれ?新しい方かな?(⌒▽⌒)♪
っていわれて
はい!★★と申します、よろしくお願いいたします!
いうて
変わった苗字だね!なんていうんだっけ?
ってかんじで優しくて感動した。
その会社名完璧に覚えた。笑
資料ファイリングしてるときよくみるけども。
はちゃめちゃな1日で
電話応対できなさすぎて、駅までの暗い帰り道は涙ちょちょぎれた笑
はえーか(^ν^)!
電話応対こなしてる事務メンバーかっこいい。
冷静でかつとても感じいいしときに笑ってる。
この人たちもみんな最初パニック鳴ったのだろうか。
元事務経験あればそんなことないのかな。
慣れ。すべては慣れ。
思い出した。前の会社の電話営業も
最初すごーーーくいやだった。
でも慣れたし何も思わなくなった。
きっと手探り状態でわけわからんまま電話応対してるから
不安とか爆発ミスする怖さとか爆発してるんやけど
がんばるしかないね!
着実に、1つずつ、業務を覚えていく。
問い合わせも、ある確認だったら
やりかたわかればつがその問い合わせがきたら答えれるからね。
敬語とかは、ネットでしらべる!笑
この休みにやりますぜ!言葉遣い!
月曜は、会社名と担当者名しっかりきく。
まずはここから。
3日のFくんとのデート記事はまたかきまする!
今日も午後からおでーとや(笑)
そんな新環境ブログでした。←