はじめまして！ファインシード システムエンジニアの「しま」です。
いつもファインシードのサービスをご利用いただき、ありがとうございます！

このたび、ファインシード運営公式ブログをスタートさせることになりました。
ご利用頂いている皆様が気になっている各サービスのことや、
日々の運営のことなどを飾らずにお伝えしていきます！

…と豪語いたしましたが、かくいう私、入社してまだ2ヶ月のぺーぺーです。
まだまだ勉強中！という状態なのですが、弊社の色々なサービスを見ていてちょっと思うところがありました。

「利用者さんとのコミュニケーション、少なくない！？」

話を聞くと10年位前までは要望掲示板などで積極的に返信をしたりしていたそうなのですが、
いろいろあって人手がガクッと減ってしまったらしく、日々の保守で手一杯に…
ここ最近はほとんど手を入れることができていない、という状況のようでした。

それでも要望掲示板など、皆様からいただく声にはきちんと目を通しているのですが、
やっぱりそれが届いているのか、将来的にどうなっていくのかというのは現状ではわからないですよね。

でも各サービスでお返事していくのは現状難しい。なんとかして皆様にお伝えできる手段はないか…
と色々考えた結果、運営ブログとして各サービスのことを発信できれば！と思い、この運営ブログを企画しました。
この場を通して皆様との距離が少しでも縮まったらいいな、と思っています！

私もブログを書くのは全くの初心者ですし、作業の傍らの更新なので更新頻度はあまり高くありませんが…
私以外のスタッフからの更新も予定していますので、温かい目でご覧いただけますと嬉しいです！

次回更新はちょっと早めに、今進めているナノの決済手段追加プロジェクトについてお話します！
どうぞよろしくお願いします！