ふすま騒動
2019.5.22 13:49

引っ越して７ヶ月経ちました！
入居時、綺麗にリフォームされてたんだけど、ふすまだけがめちゃ汚かったの。

ふすまを交換してもらう話をして入居したのだが…

入居時（７ヶ月前）
「取り換えてもらえますか」
「わかりました」

６ヶ月前
「まだですか？」
「連絡不行き届きでした」

「まだですか？」
「今材料を揃えています」

５ヶ月前
「まだですか？」
「年末ですので年明けに」

３ヶ月前
「まだですか？」
「すぐ担当に電話させます！」

その後すぐコールセンターから連絡があり、スケジュールを合わせてやりましょう、と言った切り連絡なし。

先週
「まだですか？（ここで初めてやんわりキレる）」
「担当者に連絡させます！」

連絡来ない…

今週
「連絡来ないんですけど」
「申し訳ありません！！」

もう担当さんじゃなくていいから、今！スケジュールを決めて！今です！と詰め寄り、あっさり日取りが決まる。

こちらが連絡しなければ連絡してこない。
しかし連絡すれば「変えます、やります、やらせます」と言う。

責任者を出せと言っていいレベルだよなぁ。

と思いながらも、電話口に出た男の子が平身低頭（電話だから見えないけど）謝ってくれて「どうしてこんなことになったのですか」と聞いたら、ハッキリと「担当の怠慢です」と言ってくれたので許す。

こんな感じで来週早々ふすま屋さんが取りに来てくれるよ！

てか怠慢で７ヶ月放置って…そんなことある？


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