昨日の事
お客様から謎の問い合わせを受けてしまい、いつもならBAさんに頼るんだけど
運悪く休憩
しかも副店長も休憩
先輩が店内に一人もおらず、頼りにしてる後輩(業界歴が長い子)も休憩
挙げ句、別のメーカーさんから『お客様お願いします』と、接客を振られて最早パニック
まずは問い合わせの対応しなきゃと思ったが、ネット検索でもヒットせず
電話片手に画面見て、どこに聞けばいいか考えたけど
他の店舗にかけてもタイムロスする可能性が高いと本能的に思い、かけた先は
営業の人(笑)
2年間、挨拶程度しか会話をしなかったくせに
「まーくん、助けて!」
愛称でいきなり呼んじゃうってゆー
『お、落ち着いて!どうしました?』
言葉足らずで状況説明、まじで伝わる気がしない(笑)のに
『すぐに調べて折り返します!』
ヒーロー以外の何者でもないよね、営業マンって
彼のおかげで事なきを得まして、休憩から戻った後輩と副店長に報告
「めっちゃイイ人なんで、まーくんに冷たくするの暫くやめてください」
本当に現金なやつです、私
今まで塩対応で、店長に怒られてるの見てもスルーしてたくせに(笑)
世の中の営業マン、忍耐力と行動力の高さ、冷静な対応力に感服致しました。
次会ったら、ちゃんとお礼言っておこう
しかし人間テンパると人見知りを棄ててでも行動するんだな、と思いました