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話題:仕事の話
普段から仕事ではいろんな人と関わるのですが
本当にいろいろで
この方は今どんなことを考えているのかなとか
何を望んでいるのかなとか
何か不満があるのかなとか
いろいろなことを考える機会が、学生の時よりも圧倒的に増えました。
それと今勉強していることのおかげで、お客様のこんな反応には注意が必要!というのを改めて学びました(*^^*)
逆に言えば。
自分がその状態になっているな、と感じた時は注意が必要だな、と。
例えば
高い位置で腕組みをしてしまう(警戒、緊張)
伏し目がち(自信喪失)
など。
自分の状態が今あまり良くないかも?と感じる他に
やはり他人から見ても良い印象を与えないですよね。
悪循環になる前に
・姿勢良く
・笑顔で
・清潔感ある外見
・しっかりとアイコンタクトが取れる
(といっても相手によっては怖がるので瞳を見つめるというよりその周りを含めてみつめる感じ!)
しっかり意識してみます(*^^*)♪
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